Les offres d'emploi pour des chargés de clientèles au Maroc

25/08/2007 Vous êtes un jeune talent motivé(e), rejoignez une structure dynamique à Rabat qui se  chargera de votre développement ! Très urgent Nous recherchons 100 chargé(e) s de Contact Helpdesk Postes basés à RABAT Réf ( CH/08/RT ) Votre mission : Au sein d’une équipe dynamique, le Chargé de Contact Helpdesk assure un soutien téléphonique aux utilisateurs de nos clients conformément à notre engagement de niveau de service. Vous devrez répondre aux clients pour les problèmes de premier niveau. Responsabilités : • Répondre aux requêtes des clients • Assurer l’analyse et le diagnostic et résoudre les incidents. • Enregistrer de façon adéquate toutes les interventions dans la base de données ou sur les applicatifs clients. • Effectuer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète. • Maintenir à jour sa connaissance du produit et des processus. • Offrir du soutien aux autres membres de l’équipe lorsque nécessaire • Assumer toute autre tâche connexe lorsque nécessaire. Votre profil : De formation informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire (6 mois à 2 ans en tant que Hotliner ou Support Helpdesk). Votre maîtrise du français est parfaite Doté d’un réel esprit d’équipe et d’une grande flexibilité, vous êtes orienté(e) vers les résultats, vous avez le goût du challenge. Votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute et votre passion pour l'informatique et les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste. En contrepartie vous bénéficierez d’une rémunération motivante et de conditions de travail des plus intéressantes . Faites-nous parvenir votre CV en rappelant Ref ( CH/08/RT ) par email à l’adresse suivante Nous remercions à l’avance tous les candidats qui postuleront mais veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour un entretien. Tél : + 212 37 71 40 29  Address: Mahaj Ryad Imm 6 Hay Ryad – Rabat – Morocco

Conseil - Recrutement - Formation- Solutions RH

13/26/2007 Dans le cadre du développement de son Centre d’Appels basé à Casablanca , la société Eurocall, filiale du Groupe COFIMAG recrute pour le compte de son client Neuf Cegetel (Fournisseur d’Accès Internet). 100 Chargés (es) de Clientèles Techniques (Réf : CCT 2607) Au sein du département technique, vous serez chargé de fournir un support de qualité et de traiter les problèmes techniques rencontrés par nos clients. Profil recherché : - Titulaire d’un diplôme informatique Bac +2/4, - Parfaite maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral, - Bon sens de la communication, de l’écoute et de la relation client, - Passionné(e) d’Internet et des nouvelles technologies, - Connaissances Hardware et Software, - Maîtrise de l’environnement Windows, - Résidant à Casablanca. Si vous êtes désireux de rejoindre nos équipes, adressez votre dossier de candidature complet (CV + lettre de motivation) en indiquant la référence du poste. Par e-mail : Par courrier postal : Eurocall, Groupe Cofimag, 17, rue Saria Ibnou Zounâim – Quartier Palmier – Casablanca – 20 100

20/26/2007 La BMCI, filiale du group BNP Paribas recrute Des chargés de clientèle Pour réseau d’agences à Casablanca, Tanger, rabat, Agadir, et Meknès Jeune diplômé d’un bac + 4/5 ou bénéficiant d’une expérience professionnelle réussie des postes similaires, vous avez un sens aigu de la communication, la fibre commerciale et l’esprit d’équipe Veuillez adresser votre CV, une lettre de motivation et une photo récente en rappelant le métier pour lequel vous postulez à l’adresse suivante : BMCI-26, Place des Nations- Unies DRH- Imane Loubane ou par e-mail à

Les opportunités d'emploi et de stages au Maroc de nos partenaires: 
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