Offres d'emploi au Maroc :

Hotliner
 

08/08/2008 Total call Nous recrutons des : Hotliner : Mission : Support technique Remontés Rapport quantitatif et qualitatif Constitution d’historique client Profil : 1ère expérience réussie dans le service client avec un FAI Maîtrise parfaite du français Très bonne connaissance du monde Internet, Interface Windows Jeune, dynamique, présentable, motivé, rigoureux, ponctuel, enthousiaste. Merci de bien vouloir adresser votre CV et lettre de motivation en indiquant obligatoirement la référence choisie par mail à :

23/07/2008 Crée en 2000, pionnier dans le secteur des centres d’appels off shore, phone group compte aujourd’hui plus de 3000 collaborateurs répartis sur 6 sites. Phone group poursuit son développement. Nous vous offrons : Une prime de bienvenue dès le 1er mois d’intégration Une rémunération d’entrée de 3600 à 4200 dirhams nets Une évolution de rémunération dès le 3ème mois Jusqu’à 20% e prime variable mensuelle Une embauche en CDI Une couverture sociale complémentaire et des avantages groupe. Hotliners Chargés d’assistance technique (réf : CAT) Vos atouts : Maîtrise parfaite du français Capacité d’analyse et reformulation Maîtrise des outils de connexion Internet et des applications bureautiques associées. Votre mission : Vous êtes chargés de l’assistance technique en réception d’appels (dépannage et conseil). Vous apportez informations, conseils et support au client dans un souci permanent de service et de qualité. Faire carrière chez phone group vous intéresse Adressez nous votre candidature (CV & lettre de motivation) Par e-mail : Ou par courrier : Phone group – département recrutement 3ème étage 16, rue Ali Abderrazak, immeuble Mirabeau II – Casablanca Phone group, promoteur de talents

20/05/2008 Une société en pleine expansion recrute pour sa hotline des conseillers multimédia (H/F) à temps plein et à temps partiel, CDI. Total-Call est un centre d’appels français, leader sur son marché (1500 employés), recherche des collaborateurs pour assister et conseiller les clients d’un très grand fournisseur d’Accès Internet (FAI) Français. SHSOW lotissement Attaoufik sidi Maârouf – Casablanca Hotliners    Vous serez en charge de gérer des appels techniques pour le compte de nos clients français afin de les assister. Détails de la mission : Vous serez en charge de gérer des appels techniques pour de nos clients français afin de les assister. Formation et profil recherchés : Bac+4 réseau télécom. Connaissances pointues en informatique. Très bonne maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit Très bonne connaissance du monde Internet, interface Windows Très bonne relationnel, aimant le contact client Jeune, dynamique, présentable, motivé, rigoureux, ponctuel, enthousiaste Expérience exigée en centre d’appels auprès d’un fournisseur d’accès Internet. Avantages du poste : Cadre de travail agréable Rémunération attrayante : fixe : 4000 dhs net + variable : 4000 dhs, Avantages divers (Horaires fixes différentes plages horaires ouvert 7 jours sur 7, 24h sur 24). Rémunération : Salaire mensuel attrayant Avantages sociaux (Mutuelle offerte, boissons gratuites et transports assurés…) + cadre de travail agréable. Merci de bien vouloir adresser votre CV et lettre de motivation en indiquant la référence choisie par mail à : (N’oubliez pas la référence du poste en objet).