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Responsable de plateau

22/04/2009 Centre d’appels à Casablanca recrute son : Responsable de plateau Il accompagnera le centre (filiale française) dans son développement depuis les premiers Télé Vendeurs pour arriver à 50 fin 2009. Il doit être capable d’assurer la gestion du centre sur les plans : Humain : Politique de recrutement, de formation et de motivation Supervision et atteinte des objectifs Technique : Gestion des outils de bases de données, de CRM et de reporting Commercial : Synergie permanente entre Casablanca et les clients afin d’adapter la production aux besoins des clients. L’expérience en call center et excellent français et diplôme exigés. Conditions de travail, rémunération et avantages à la hauteur du profil. Déposez votre CV et photo par mail :

23/07/2008 Total call est un centre d’appels français, leader sur son marché avec 1800 employés, recherche des collaborateurs (trices) pour l’accompagner au service d’un très grand fournisseur d’Accès Internet (FAI) Français. Nous recrutons des : Responsables plateaux (H/F) : Médias écrits (mails, courrier, fax,…) Vente, acquisitions, abonnement (réception d’appels) Support technique Profils recherchés : Un bac+4 Une première expérience probante dans le domaine des centres d’appels dans un poste similaire de préférence avec un FAI Adaptation facile, autonomie, force de proposition et esprit d’initiative doivent être les qualités qui vous accompagneront dans votre parcours. Merci de bien vouloir adresser votre CV et lettre de motivation en indiquant obligatoirement la référence choisie par mail à :